Trainee Front Office / Rooms Division (m/w)

KURZ & KNAPP

Zur Ergänzung unseres jungen Teams suchen wir für die kommende Wintersaison 2022/23 eine aufgestellte, kommunikationsstarke Persönlichkeit als Praktikant(in) Front Office. Bewerben Sie sich jetzt!

DATUM DER VERÖFFENTLICHUNG:
16.09.2022

KATEGORIE:
Gastronomie / Lebensmittel / Tourismus

KARRIERESTUFE:
Berufserfahren

ANSTELLUNGSART:
Festanstellung

SEKTOR/INDUSTRIE:
Gastgewerbe / Hotellerie

POSITION:
Mitarbeiter

PENSUM:
100%

REGION:
Region Oberwallis

ARBEITSBEGINN:
01.12.2022

SPRACHKENNTNISSE

Deutsch
Sprechen: Verhandlungssicher
Schreiben: Verhandlungssicher

Englisch
Sprechen: Verhandlungssicher
Schreiben: Verhandlungssicher

Französisch
Sprechen: Verhandlungssicher
Schreiben: Verhandlungssicher

VON VORTEIL
Italienisch
Sprechen: Verhandlungssicher
Schreiben: Verhandlungssicher

IHRE AUFGABEN

  • für die umfassende Betreuung unserer Gäste bei An- und Abreise, sowie während ihres Aufenthaltes inallen Fragen betreffend Unterkunft, Reservierungen (Zimmer sowie Restaurants) und Rechnungsstellung. Sie sind stets bestrebt, die Zufriedenheit unserer Gäste und den reibungslosen Tagesablauf als Ziel vor Augen zu haben.

Ihre Aufgaben beinhalten:

  • Check-in / Check-out unserer anspruchsvollen Gäste
  • Erstellen von verschiedenen Abrechungen
  • Entgegennahme von Restaurant- und Massagereservierungen
  • Tägliche Entlastung unserer Concierge Clefs d’Or
  • Korrespondenz und Reservierungsannahme in Deutsch, Englisch und Französisch

IHR PROFIL

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind zwingend (min. Level B2), Französisch, Italienisch und andere Sprachen von Vorteil
  • IT-Kenntnisse vom Reservierungssystem Protel-Air sind erwünscht, aber nicht Voraussetzung
  • Teamgeist und Einsatzbereitschaft
  • Flexible und belastbare Persönlichkeit mit ausgezeichneten Umgangsformen
  • Fähigkeit auch in hektischen Situationen organisiert zu arbeiten und Ruhe zu bewahren
  • Gästeorientierte Denkweise und selbstständige Arbeitsweise
  • Du absolvierst das Praktikum für eine Schweizerische Hotelfachschule und kannst dir allenfalls vorstellen, das nächste Praktikum in einem anderen Betrieb der Michel Reybier Hospitality zu verbringen.

KONTAKTIEREN SIE UNS
Schweizerhof Zermatt
Bahnhofstrasse 5
3920 Zermatt
https://www.schweizerhofzermatt.ch/
+41 27 966 00 00

WIR BIETEN

  • Kantine
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Gesundheitsförderung
  • Coaching
  • Parkplatz
  • Mitarbeiterrabatte
  • Mitarbeiterevents
  • Internetnutzung
  • Freizeitangebote
  • Mitarbeiterumfragen

KONTAKTPERSON
Frau
Anka Petrovic
HR Assistentin
Tel +41 27 966 87 53
[email protected]

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